Politica de Entregas - Top Recargas
Nossas entregas são realizadas por transportadoras contratadas ou pelos Correios e entregamos em todo o território nacional todos os produtos disponíveis à venda no site.
Regras de entrega:
- Não é possível agendar data e horário para entregas;
- Por medidas de segurança, não fornecemos o nome da transportadora que fará a entrega;
- O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria;
- Para as entregas feitas pelos Correios são realizadas três tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição;
- Para um novo envio fica válido novamente o primeiro prazo de entrega informado;
- Transportadoras realizam apenas uma tentativa, e caso não obtenha sucesso, entraremos em contato para confirmação dos dados de entrega informados, podendo assim realizar nova tentativa. Se não obtivermos sucesso no contato e confirmação dos dados o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição;
- As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira em horário comercial.
Ainda está com dúvidas? Fale com nosso SAC por telefone: (55) 3513-0312, pelo chat disponível no rodapé da loja ou e-mail: [email protected].
Boas compras!
